

A Agrienergia fem un pas per continuar creixent i fent arribar els nostres serveis energètics a més persones i empreses. Hem establert un acord de col·laboració amb Electrotel que permetrà que els seus clients puguin accedir als serveis de llum i gas d’Agrienergia.
Aquesta col·laboració es basa en valors compartits com la confiança, la proximitat i el compromís amb el client. Gràcies a aquesta aliança, Electrotel podrà incorporar els serveis d’Agrienergia al seu portfoli, reforçant així la seva proposta amb el suport d’una empresa amb una llarga trajectòria en el sector energètic.
Pels clients, aquest acord es tradueix en més opcions i millors serveis: subministrament de llum i gas amb garanties, assessorament energètic professional i una atenció personalitzada orientada a optimitzar el consum i l’eficiència.
Amb aquest pas, reafirmem el nostre compromís de seguir creixent de la mà de partners sòlids, aportant valor real i adaptant-nos a les necessitats d’un mercat en constant evolució.
Agrienergia – Compromís · Persones · Energia
Per a reclamacions podrà dirigir-se a la nostra empresa mitjançant els nostres canals d’atenció al client. Les reclamacions seran ateses i resoltes en un termini màxim de 5 dies hàbils per a clients amb una potència contractada inferior a 15 kW, i de 15 dies hàbils per la resta. Les reclamacions relatives a facturació o cobraments indeguts seran respostes en un termini màxim de 5 dies. Es notificarà al consumidor el número de referència assignat a cada reclamació, tenint dret a obtenir informació sobre l’estat de tramitació i resolució de la reclamació. Com a mecanisme de Resolució Alternativa de Litigis, podrà dirigir-se al Sistema Arbitral de Consumo de la Junta Arbitral Nacional (https://www.dsca.gob.es/es/consumo/como-reclamar-conflicto-consumo/sistema-arbitral-consumo)
© Agri-Energia, S.A. 2026